呼叫中心站自動等候裝置根據(jù)裝置安裝之中的節(jié)點安裝資料建立調(diào)用節(jié)點（間接到IVR的調(diào)用也在這些節(jié)點之中等候）。調(diào)用節(jié)點按照先到先業(yè)務的準則和調(diào)用轉(zhuǎn)入裝置的時間段順序排列在節(jié)點之中。智慧型等候政策通常包含基于基本上顧客發(fā)展史資料的路由器方式和基于駕駛員專業(yè)技能的路由器方式。當所有兼任都忙碌時，源自內(nèi)部的致電將按照一定的守則等候，同時播出等候舞蹈。一旦外部路線空閑，就可終端并恰當邀請兼任自然資源。

智能手機調(diào)用裝置是一種全新的通訊科技商品。在日益轉(zhuǎn)型的技術社會制度之中，人工智慧型代替天然智慧型交換機錄制已淪為時期轉(zhuǎn)型的關鍵組成部分。未來科學的轉(zhuǎn)型離不開智慧型紀錄和通訊科技。該智慧型調(diào)用裝置的手動直觀不易懂，使更余的顧客能在長時間段之內(nèi)熟知采用步驟。主要對于販售子公司、房地產(chǎn)販售、大教宗額貸款子公司、車險、各類監(jiān)管、融資、微博推展等客戶群，這些顧客群都注目這種散播商品。智能手機交談裝置是集通話、錄制、音頻、電郵等機能于一身的現(xiàn)代科技通信商品，便于提升工作效率。

智能手機組件功能設計相對直觀。機能敘述主要考量裝置和操作系統(tǒng)的構(gòu)建。這部分機能本質(zhì)之上是顧客業(yè)務兼任機能的操作系統(tǒng)分拆。更詳盡的機能可通過監(jiān)管裝置界面構(gòu)建。在確切的機能實務之中，監(jiān)管裝置API可構(gòu)建完畢、交換機、接收者、維持、傳送等機能。智慧型索引的組件設計師主要是在需求量研究和功能設計兩個基本上前提下基于使用者相互作用，然后設計師索引的機能，安裝資料、裝置、機能、儲存、通訊、資料等相關子項分別。

構(gòu)建智慧型柜臺語法GPS業(yè)務，為顧客獲取全天候資料顧問業(yè)務。包含貨車導向檢索、違規(guī)資料檢索、路面資料檢索、天氣狀況檢索等，根據(jù)顧客有所不同的IVR業(yè)務步驟，裝置便利的IVR業(yè)務步驟安裝裝置可用作變化本產(chǎn)業(yè)在有所不同雨季或周六的IVR業(yè)務步驟。短信終端裝置之后，裝置根據(jù)裝置行駛后設立的IVR業(yè)務步驟和顧客的短信戒指要求，為顧客獲取有所不同的業(yè)務情節(jié)。