在計(jì)算機(jī)iPhone螢?zāi)恢峡匆姳唤匈Y料之后，單擊call（調(diào)用）按鈕產(chǎn)生調(diào)用。首先電話兼任電話號(hào)碼，然后在兼任來(lái)電之后再致函被叫顧客。由于調(diào)用是在察看顧客資料之后發(fā)動(dòng)的，因此兼任可在調(diào)用后賺取更余的顧客資料，這大大提高了調(diào)用的性能。隨著各產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化，直觀而柔軟的交談越來(lái)越難以符合商品服務(wù)轉(zhuǎn)型的需。在這種題材之下，調(diào)用業(yè)務(wù)獲得了越來(lái)越普遍的運(yùn)用。

在有所不同的調(diào)用中心站裝置之中，根據(jù)確切的方法構(gòu)建也許會(huì)有一些差別，但整體來(lái)說(shuō)，先調(diào)用顧客，然后在顧客接收者之后將調(diào)用分派給兼任接收者。計(jì)算出站調(diào)用業(yè)務(wù)的特征是調(diào)用客戶數(shù)少于座位數(shù)。因?yàn)椴皇敲總€(gè)呼叫都能被顧客來(lái)電，只要裝置作出計(jì)算方法，靜態(tài)變更呼叫數(shù)（通常少于座位數(shù)），并均衡來(lái)電的客戶數(shù)與座位數(shù)大致相同，它可大大減少座席的等候時(shí)間段，大大提高座席的工作效率。

在調(diào)用中心站裝置之中，與呼入調(diào)用相對(duì)應(yīng)的一個(gè)關(guān)鍵機(jī)能，即自動(dòng)調(diào)用分派（ACD），根據(jù)業(yè)務(wù)的需，根據(jù)政策將調(diào)用分派給選定的兼任。除了顧客業(yè)務(wù)情節(jié)之外，致電也可運(yùn)用于某些行銷情節(jié)。最常見的范例是電視臺(tái)商場(chǎng)。通過電視臺(tái)海報(bào)，顧客在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段段之內(nèi)發(fā)動(dòng)了大量的短信檢索。出站調(diào)用裝置是一種擁護(hù)販?zhǔn)鄣念櫩蜆I(yè)務(wù)方法。其主要機(jī)能是提升雇員和顧客監(jiān)管的效能。當(dāng)然，雇員的實(shí)習(xí)步驟是通過裝置資料來(lái)表明的。作為總經(jīng)理，他們還可通過系統(tǒng)管理販?zhǔn)鄄襟E。就價(jià)錢而言，這視乎生產(chǎn)商和商品的選取。較小的生產(chǎn)商有產(chǎn)品特性，價(jià)錢稍便宜，但商品和售后服務(wù)相對(duì)有確保。在商品層次之上，有討論區(qū)調(diào)用裝置、人工兼任外呼裝置和短信人型。商品方式和效能有所不同，價(jià)錢也大不相同。

智慧型語(yǔ)法交互裝置代替了現(xiàn)代的語(yǔ)音群呼，使用界面交互接收者。百分之百的主角被選為您修筑荒野和常用的顧客，協(xié)助產(chǎn)業(yè)克服招募容易、勞力費(fèi)用低的難題。沒適當(dāng)擔(dān)憂雇員的訓(xùn)練和優(yōu)待缺乏。我們可用最長(zhǎng)的時(shí)間段對(duì)顧客的iPhone展開分類法，從而構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行、高功耗的過濾器、精確的資料和高費(fèi)用的處置。通過精確的語(yǔ)法管道群呼潛在顧客。該人型可立即提議“主角靜態(tài)、感情和語(yǔ)氣”語(yǔ)法調(diào)用，并間接向產(chǎn)業(yè)引薦具備潛在企圖的顧客。產(chǎn)業(yè)販?zhǔn)蹎T工間接檢討人手難以企及的短信行銷意志，大大提高了訂單率。仿效販?zhǔn)蹖W(xué)者與顧客互動(dòng)并作出意愿選取，或間接轉(zhuǎn)入手動(dòng)特定短信販?zhǔn)邸?/p>