布署云呼叫中心站裝置時，應考量所需的兼任數(shù)目。起時，您可登記測試版本的兼任賬戶展開付費測試。重新采用時，可根據(jù)產(chǎn)業(yè)具體情形登記多個帳戶調(diào)用到主賬戶，然后在路線重新采用。

有時會碰到有所不同情節(jié)之下的票務。此時，您可根據(jù)常用情節(jié)設立有所不同的抽簽，并在研究具體收看步驟之中碰到的情形之后，將其分派到適當?shù)某楹灒赃M一步獲取多元化、精細化的顧客業(yè)務，提升顧客業(yè)務感受。

通常在座位難以立即接收者時采用語法GPS。它協(xié)助顧客獨立國家處置直觀的擁有者，避免因等候時間段過短而造成的不當顧客感受，也淪為產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)的窗口。云呼叫中心站裝置的語法GPS可根據(jù)有所不同的服務類型展開設立。裝置還可紀錄和硬盤對顧客的自動語法接收者步驟。

可將兼任設立為在線或離線狀況，以便裝置可根據(jù)兼任狀況分派致電。同時，只有設立為在線狀況的兼任才能履行興起或爆出調(diào)用。

在兼任設立為在線狀況之后，您可根據(jù)兼任的尖峰水平進一步設立忙碌和閑暇狀況。如果兼任設立為閑暇狀況，您可采訪iPhone?？臻e兼任和辛苦兼任都可初始化。除了由兼任設立狀況之外，管理者還可在臺上更改代理狀況，設立一個兼任同時采訪的客戶數(shù)，這既敏捷又方便管理。

云調(diào)用中心站之中的顧客資料是來電彈出螢幕的根基。如果全新顧客致電，則不會彈出資料螢幕。此時，兼任可設立全新的顧客資料并將其登記到調(diào)用中心站的顧客資料裝置之中，這樣當顧客再次調(diào)用時，裝置將以彈出螢幕的方式表明顧客的基本上資料。