自動外呼機能可設(shè)立自動外呼的使命時間段段、交談間距、交談人數(shù)和轉(zhuǎn)接處置。專門用作短信行銷的短信行銷外呼裝置將逐個調(diào)用外呼下表之中的目的顧客。精確檢驗?zāi)康念櫩蜑槎绦判袖N產(chǎn)業(yè)節(jié)約了更余人手費用。客戶關(guān)系監(jiān)管機能。無論是顧客資料還是販售員工與顧客間的通話記錄，顧客資料都會紀錄并留存在出車站交談裝置之中。當販售機構(gòu)修正顧客資料時，確切的修正將被紀錄并保適用裝置之中。通過采用客戶關(guān)系監(jiān)管機能，主管可認識販售員工與顧客間的整個溝通步驟，并為販售員工獲取切實有效的提議。

如今，為了展開短信行銷服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)廣泛采用短信外呼裝置展開幫助。然而，選取一個外呼裝置也是非常適當?shù)?。由于出站調(diào)用裝置的主要機能是克服短信販售車牌難題，因此對于其短信販售產(chǎn)業(yè)和服務(wù)而言，最關(guān)鍵的是要留意路線的連接率和可靠性。只有保證這兩點，我們才能順利開展短信行銷服務(wù)。

出站調(diào)用裝置之中的一鍵出站調(diào)用是最小的劣勢，它協(xié)助產(chǎn)業(yè)克服了許多難題，比如兼任交換機的困難，增加了iPhone撥打出車站調(diào)用的時間段，大大提高了雇員的工作效率，同時紀錄iPhone資料，不耗費每次交談的意義，詳盡區(qū)別哪些是精確的客戶群，哪些是違憲的客戶群，并紀錄下下一步的檢討需求量和顧客意愿資料，從而協(xié)助販售員工更糟糕地為顧客業(yè)務(wù)。出站調(diào)用裝置可檢驗和研究大量顧客資料，留下來那些可再次互動或可研發(fā)的客戶群，這需雇員對這些客戶群展開劃分和標示，辨識和細分顧客，重視意向性小的顧客族群，防止辨識違憲的顧客族群，這樣可提升工作效率，將非意向性顧客交付艦艇展開先前研發(fā)透過。

短信販售員工的大部分使命也需察看通話記錄。當作規(guī)范，CRM的外呼裝置可更好地解決估計難題。通話記錄自動保適用裝置之中，清楚表明來直流時間段、通話時間、主叫車牌、被叫車牌、接線員等資料。在錄音的除此之外，它也會即時錄音。每次通話錄音都會立即保適用顧客詳細信息之中，方便多次重復(fù)收看。