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電話外呼系統(tǒng)

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2023-01-31 17:27:47

電話外呼系統(tǒng)是一款可以電話外呼和客戶管理的系統(tǒng),一個系統(tǒng)讓你的工作一步到位,實現企業(yè)高效外呼!這款電話外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速撥打電話,節(jié)省人力成本,提升外呼的工作效率,讓企業(yè)業(yè)務更有效率。

此外,該系統(tǒng)還支持多種功能


多種外呼模式:外呼系統(tǒng)有雙向回撥、AXB模式、虛商卡、網絡電話


自帶crm管理系統(tǒng):支持批量導入客戶資料,如客戶姓名,需求等信息,跟進提醒設置,客戶來電時,資料顯示一目了然。


錄音質檢功能,讓企業(yè)更加清楚坐席人員外呼通話情況,掌控所有的外呼通話錄音,加以運用,了解客戶的意向,有效提升企業(yè)服務質量。


數據庫,方便企業(yè)統(tǒng)計、查看當月的所有通話量,撥號接通狀態(tài),接通率等。


知識庫,可以存放企業(yè)所有業(yè)務知識,如:人員培訓知識,工作中遇到的問題以及解決方式等。


這款電話外呼系統(tǒng),是企業(yè)增效、節(jié)費的最佳選擇,它有效地提高了企業(yè)整體運營效率,為企業(yè)提供了極大的便利,讓企業(yè)發(fā)展更上一層樓!

電話外呼系統(tǒng)(圖1)